SOWA OPAC : Katalog księgozbioru Biblioteki Akademii Bialskiej im. Jana Pawła II

4 wyniki

Książka

W koszyku

oceń

Konsument na rynku usług / redakcja naukowa Grażyna Rosa ; autorzy Anna Bera, Urszula Chrąchol-Barczyk, Magdalena Małachowska, Łukasz Marzantowicz, Beata Meyer, Izabela Ostrowska, Józef Perenc, Kamila Peszko, Grażyna Rosa, Agnieszka Smalec, Tomasz Sondej, Anna Szwajlik, Beata Świecka. - Warszawa : Wydawnictwo C.H. Beck, 2015. - 353 s. : il. ; 24 cm.

(Seria: Zarządzanie, Marketing)

Autor

Rosa Grażyna (1968- ).

Temat

USŁUGI KONSUMENCI (ekon.) INNOWACJE.

Słowo kluczowe: rynek usług konsument Internet usługi edukacyjne

Bibliogr. s. 333-348. Indeks.

Celem naukowo-badawczym niniejszej monografii jest przybliżenie odbiorcom problematyki zachowań konsumentów na rynku usług, a także zbadanie, czy na decyzje konsumentów oraz czynniki kształtujące ich zachowania wpływa specyfika wybranych rynków usług. Autorzy badają: jak przeobraża się rynek usług w Polsce i w Unii Europejskiej; jak kształtuje się ten rynek w kontekście współczesnych uwarunkowań; jakie działania marketingowe są na nim prowadzone; jak zachowują się konsumenci na poszczególnych rynkach usług; jakie czynniki wpływają na ich zachowania nabywcze. Monografia jest kierowana do studentów i nauczycieli kierunków ekonomicznych jako pomoc do wykładów i ćwiczeń z przedmiotów: Zachowania nabywców, Marketing usług, Zarządzanie usługami, a także jako lektura uzupełniająca z przedmiotów: Zarządzanie marketingowe, Podstawy marketingu. Sięgną po nią również osoby prowadzące szkolenia z zakresu zachowań nabywców i zarządzania usługami, a także słuchacze studiów podyplomowych i doktoranckich, związanych z marketingiem i zarządzaniem.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 3 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Magazyny

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14918 [Magazyn 1] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.14917.IX.13 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 15733.IX.13 [Czytelnia C] (1 egz.)

Książka

W koszyku

Zarządzanie relacjami na rynku usług edukacyjnych szkół wyższych / Anna Drapińska. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2011. - 310, [1] s. : il. ; 25 cm.

Autor

Drapińska Anna.

Temat

MARKETING PARTNERSKI SZKOLNICTWO WYŻSZE

Słowo kluczowe: edukacja szkoła wyższa usługi edukacyjne zarządzanie relacjami marketing

Bibliogr. s. 289-303.

Autorka proponuje w książce nowatorskie podejście do zarządzania i marketingu w szkolnictwie wyższym, jakim jest zarządzanie relacjami. Jest ono propozycją nowoczesnego zarządzania, które z jednej strony może pomóc uczelniom w osiąganiu przewagi konkurencyjnej, z drugiej zaś nie jest sprzeczne z akademickim etosem i misją. W książce opisano zarządzanie relacjami z różnymi podmiotami w otoczeniu rynkowym uczelni (np. klientami, przedsiębiorstwami, państwem). Szczególną uwagę zwrócono na relacje uczelni ze studentami. Oparto się zarówno na najnowszej literaturze światowej, jak i wynikach badań własnych. Czytelnik znajdzie tu naukowe teorie, potwierdzające słuszność wysuwanych tez, a także przykłady praktycznych narzędzi niezbędnych szkołom wyższym.

dostępna w czytelni

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 13144.V.3 [Czytelnia B] (1 egz.)

Książka

W koszyku

oceń

Marketingowe zarządzanie szkołą /Amir Jan Fazlagić. - Warszawa : Wydawnictwa CODN - Centralnego Ośrodka Doskonalenia Nauczycieli, cop. 2003. - 164 s. : il. ; 24 cm.

(Zarządzanie Szkołą)

Autor

Fazlagić Amir Jan

Temat

SZKOLNICTWO

Słowo kluczowe: usługi edukacyjne gospodarka oparta na wiedzy promocja zarządzanie personelem zarządzanie jakością szkoła marketing

Bibliogr. s. 162-164.

PUBLIKACJA DOSTĘPNA W CZYTELNI W DZIALE V

Książka

W koszyku

oceń

Współczesna ekonomika usług / red. nauk.: Stanisław Flejterski [i in.]. - Wyd. 1, 4 dodr. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2012. - 558 s. : il. ; 24 cm.

Autor

Flejterski Stanisław (1948- ).

Temat

USŁUGI

Gatunek

PODRĘCZNIKI AKADEMICKIE

Słowo kluczowe: usługi transportowo-spedycyjne usługi pocztowe doradztwo usługi komunalne usługi ubezpieczeniowe usługi bankowe usługi doradcze usługi medyczne konsulting usługi hotelarskie rynek usług ubezpieczenie międzynarodowy handel usługami usługi edukacyjne usługi publiczne handel usługi portowo-żeglugowe usługi usługi logistyczne ekonomika usług usługi telekomunikacyjne transport morski usługi turystyczne

Bibliogr. s. 551-553 i przy rozdz. Indeks.

Pierwsze na rynku polskim, tak obszerne i kompleksowe kompendium wiedzy na temat usług - najdynamiczniej rozwijającego się obecnie sektora gospodarki. Zawiera przegląd 15 głównych rozdziałów usług, omawianych w aspektach: teoretycznym, terminologicznym, marketingowym, finansowym oraz ich pozycji w gospodarce światowej i polskiej. Najważniejszymi atutami podręcznika są: kompleksowe ujęcie, podkreślenie specyfiki poszczególnych rodzajów usług, przykłady z praktyki, bogata bibliografia, indeks rzeczowy.

dostępna do wypożyczenia

Ta pozycja znajduje się w zbiorach 2 placówek. Rozwiń listę, by zobaczyć szczegóły.

Biblioteka Główna. Wypożyczalnie

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. P.13471.IX.13 [Wypożyczalnia C] (1 egz.)

Biblioteka Główna. Czytelnie

Egzemplarze są dostępne wyłącznie na miejscu w bibliotece: sygn. 14429.IX.13 [Czytelnia C] (1 egz.)