Form of Work
Ksi─ů┼╝ki
(4)
Status
only on-site
(4)
available
(3)
unavailable
(1)
Branch
Magazyny
(1)
Wypo┼╝yczalnie
(3)
Czytelnie
(4)
Author
Dych├ę Jill
(1)
Lennecke Kirsten
(1)
Nie┼╝urawski Lech (1949- )
(1)
Owczarek Artur
(1)
Pawłowska Bożena
(1)
Rickenbacher Collen A
(1)
Scannell Edward E
(1)
Witek Marzena
(1)
Witkowska Justyna
(1)
W─ůsik Dorota (t┼éumacz)
(1)
Year
2010 - 2019
(2)
2000 - 2009
(2)
Country
Poland
(4)
Language
Polish
(4)
Subject
OBSŁUGA KLIENTA
(3)
KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA
(2)
APTEKARSTWO
(1)
KOMUNIKACJA SPOŁECZNA
(1)
Marketing partnerski
(1)
Obsługa klienta
(1)
PODR─śCZNIKI AKADEMICKIE
(1)
SATYSFAKCJA KONSUMENTÓW
(1)
STOSUNKI INTERPERSONALNE
(1)
Domain
Zarz─ůdzanie i marketing
(1)
4 results Filter
Book
In basket
(CheckAp)
Bibliogr. s. 158.
Fitoterapia czy zio┼éolecznictwo, aplikowa─ç czy stosowa─ç? W rozmowie z pacjentem wa┼╝ne jest nie tylko co si─Ö m├│wi, ale r├│wnie┼╝ jak si─Ö m├│wi! Liczne przyk┼éady porad z codziennej praktyki farmaceutycznej uwra┼╝liwi─ů Pa┼ästwa na spos├│b prowadzenia rozm├│w z pacjentami:: aby Pa┼ästwa pacjenci zawsze czuli si─Ö dobrze zrozumiani.
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Czytelnie
Copies are only available in the library: sygn. 11687 III.10 [Czytelnia B] (1 egz.)
Book
In basket
CRM relacje z klientami / Jill Dych├ę ; t┼éumaczenie Marzena Witek. - Gliwice : Helion, copyright 2002. - 272 strony : rysunek ; 24 cm.
(Addison-Wesley Information Technology Series)
Ksi─ů┼╝ka stara si─Ö ┼éagodzi─ç niekorzystne zjawiska na rynku CRM, najpierw poprzez zdefiniowanie poj─Öcia i jego r├│┼╝nych sk┼éadnik├│w, a nast─Öpnie dostarczaj─ůc przewodnika do efektywnego wdro┼╝enia programu CRM. Jednocze┼Ťnie s┼éu┼╝y jako ┼║r├│d┼éo informacji, okre┼Ťlaj─ůce i przedstawiaj─ůce kluczowe koncepcje CRM, a tak┼╝e jako praktyczny przewodnik u┼éatwiaj─ůcy wyb├│r najlepszego sposobu zaadaptowania i wdro┼╝enia w┼éasnego rozwi─ůzania CRM. Ksi─ů┼╝ka przedstawia r├│wnie┼╝ typowe b┼é─Ödy i najcz─Östsze sukcesy, jakie sta┼éy si─Ö udzia┼éem tych, kt├│rzy jako pierwsi zacz─Öli stosowa─ç CRM. Wcze┼Ťniej jednak pomo┼╝e uporz─ůdkowa─ç posiadane wiadomo┼Ťci i zrozumie─ç r├│┼╝ne funkcje pe┼énione przez CRM wraz z mo┼╝liwymi kombinacjami.
This item is available in 3 branches. Expand the list to see details.
Magazyny
There are copies available to loan: sygn. P.17991 [Magazyn 1] (1 egz.)
Wypo┼╝yczalnie
There are copies available to loan: sygn. 19544 IX.16.2 [Wypo┼╝yczalnia C] (1 egz.)
Czytelnie
Copies are only available in the library: sygn. 19543 IX.16.2 [Czytelnia C] (1 egz.)
Book
In basket
Bibliogr. s. 379-395.
Niniejsza ksi─ů┼╝ka to kompendium wiedzy dotycz─ůcej teorii powstawania i zarz─ůdzania istotnym parametrem osi─ůgni─Öcia sukcesu rynkowego wsp├│┼éczesnej organizacji, jakim jest satysfakcja klienta. Zaprezentowano tu podstawowe psychologiczne modele zachowania klienta z uwzgl─Ödnieniem czynnik├│w, kt├│re w zasadniczy spos├│b warunkuj─ů modele powstawania satysfakcji klienta.
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypo┼╝yczalnie
There are copies available to loan: sygn. P.9035 IX.16.2 [Wypo┼╝yczalnia C] (1 egz.)
Czytelnie
Copies are only available in the library: sygn. 10608 IX.16.2 [Czytelnia C] (1 egz.)
Book
In basket
Tyt. oryg.: The big book of people skills games.
Ksi─ů┼╝ka zawiera bogaty zestaw materia┼é├│w, kt├│re pomog─ů w rozwijaniu wa┼╝nych kompetencji pracownik├│w, jakimi s─ů umiej─Ötno┼Ťci interpersonalne, i w stworzeniu efektywnego, przyjaznego i tw├│rczego ┼Ťrodowiska pracy. Opr├│cz przejrzystej prezentacji najwa┼╝niejszych zagadnie┼ä z tej dziedziny, zar├│wno od strony teoretycznej, jak i praktycznej, autorzy dostarczaj─ů zbioru kilkudziesi─Öciu atrakcyjnych, interaktywnych gier i ─çwicze┼ä grupowych gotowych do zastosowania podczas szkole┼ä rozwijaj─ůcych umiej─Ötno┼Ťci interpersonalne. S─ů one niezwykle u┼╝ytecznym i przynosz─ůcym wymierne efekty narz─Ödziem dla trener├│w i szkoleniowc├│w, a tak┼╝e - ze wzgl─Ödu na uniwersalno┼Ť─ç i mo┼╝liwo┼Ť─ç dostosowania do r├│┼╝norodnych warunk├│w i potrzeb - dla mened┼╝er├│w, szef├│w zespo┼é├│w i pracownik├│w dzia┼é├│w personalnych.
This item is available in 2 branches. Expand the list to see details.
Wypo┼╝yczalnie
All copies are currently on loan: sygn. P.14530 IX.16.2 [Wypo┼╝yczalnia C] (1 egz.)
Czytelnie
Copies are only available in the library: sygn. 15470 IX.16.2 [Czytelnia C] (1 egz.)
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again